politique de paiement

La présente politique de paiement définit les termes et conditions applicables aux commandes passées sur le site Web de Ccg Office Home. Cette politique s'applique à tous les utilisateurs résidant en France qui effectuent des achats sur notre site Internet.

Modes de paiement disponibles

Ce site Web accepte les modes de paiement suivants :

visa

MasterCard

American Express

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JCB

Diners Club

Les paiements sont traités par un prestataire de paiement tiers. Les transactions sont effectuées via une connexion sécurisée utilisant des protocoles de cryptage standard (SSL/TLS).

Processus de paiement

Une fois la commande confirmée, les clients seront redirigés vers une page de paiement sécurisé (HTTPS) pour saisir les informations de paiement.

Les données de paiement seront transmises directement au prestataire de services de paiement et ne seront pas stockées sur les serveurs de Ccg Office Home.

Après une vérification réussie du paiement, le système enverra automatiquement un e-mail de confirmation à l'adresse e-mail fournie par le client lors du processus de commande.

échanger des devises

Tous les prix affichés sur le site sont en euros (€).

Si la carte ou le compte bancaire du Client est libellé dans une autre devise, la banque du Client peut facturer des frais ou une commission de conversion de devise.

Sécurité des paiements

Les paiements en ligne s'effectuent via une connexion sécurisée. Ccg Office Home ne stocke pas les informations complètes de la carte telles que le numéro complet de la carte ou le code de sécurité (CVV). Le traitement des paiements est effectué par un prestataire de services externe conformément aux normes applicables du secteur des paiements électroniques.

Paiement refusé ou échoué

En cas d'échec ou de refus d'un paiement, il est conseillé aux clients de vérifier les informations saisies et la validité de leur carte. Si le problème persiste, les clients peuvent contacter leur banque ou le service client de Ccg Office Home à l'adresse suivante : support@ccgofficehome.com

facture

Une fois le paiement confirmé, le système générera une facture électronique et l'enverra à l'adresse e-mail que vous avez fournie lors de votre commande.
La facture détaille les informations de la commande et le montant total payé (y compris toutes taxes et frais) et est conforme aux informations affichées lors de la passation de la commande.

contrôle des transactions

Certaines transactions peuvent nécessiter un examen supplémentaire dans le cadre du processus de gestion des commandes.
Si nécessaire, le personnel du service client peut contacter le client pour vérifier certaines informations avant l'expédition.

Informations sur l'entreprise

CCG OFFICE FURNITURE LLC

Nom de l'entreprise : CCG OFFICE FURNITURE LLC

Adresse : 358 S. RIO GRANDE, STE. 100 SALT LAKE CITY UT 84101, États-Unis

Numéro d'identification fiscale (EIN) : 38-4097350

Courriel : support@ccgofficehome.com

Téléphone : (+1) 2534008367

Horaires de travail : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (heure européenne).

N'hésitez pas à nous contacter par e-mail; nous vous répondrons dans les 24 heures.