Politique de paiement

Introduction

La présente politique de paiement décrit les modalités applicables aux commandes passées sur le site web de Ccg Office Home. Elle s'applique aux clients résidant en France.

Méthodes de paiement disponibles

Les moyens de paiement acceptés sont les suivants :

• Visa

• MasterCard

• American Express

• Discover

• JCB

• Diners Club

Les paiements sont traités par un prestataire de paiement tiers. Les transactions sont effectuées via une connexion sécurisée (SSL/TLS).

Processus de paiement

Lors de la validation de la commande, le client est redirigé vers une page de paiement sécurisée (HTTPS) pour saisir ses informations de paiement.
Les données de paiement sont transmises directement au prestataire de paiement et ne sont pas stockées sur les serveurs de Ccg Office Home.
Une fois le paiement validé, un e-mail de confirmation est envoyé à l'adresse fournie lors de la commande.

Monnaie de transaction

Tous les prix affichés sur le site sont en euros (€).
Si la carte bancaire du client est libellée dans une autre devise, des frais de conversion peuvent être appliqués par l’établissement bancaire du client.

Sécurité des paiements

Les paiements sont effectués via une connexion chiffrée.
Ccg Office Home ne stocke pas les informations complètes des cartes bancaires (numéro complet ou code de sécurité CVV).
Le traitement des paiements est effectué par un prestataire externe.

Paiements refusés ou échoués

En cas d'échec ou de refus de paiement, veuillez vérifier les informations saisies et la validité de la carte bancaire.
Si le problème persiste, contactez votre banque ou le service client de Ccg Office Home à l'adresse suivante : support@ccgofficehome.com.

Facturation

Après validation du paiement, une facture électronique est générée et envoyée à l'adresse e-mail fournie lors de la commande.
La facture détaille la commande et le montant total payé, toutes taxes comprises.

Informations sur l’entreprise

Ce site web est exploité par CCG OFFICE FURNITURE LLC.

• Nom de l'entreprise : CCG OFFICE FURNITURE LLC

• Adresse : 358 S. RIO GRANDE, STE. 100 SALT LAKE CITY, UT 84101, États-Unis

• EIN : 38-4097350

• Téléphone : +1 4232200314

• Courriel : support@ccgofficehome.com

• Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h (CET).

• Contactez-nous par e-mail ; nous vous répondrons dans les 24 heures.